São João da Boa Vista, 19 de agosto de 2025 - A Sabesp inaugurou, na última semana, a nova loja de atendimento presencial em São João da Boa Vista. Localizada na Avenida João Osório, 230, a unidade foi planejada para oferecer mais conforto e praticidade aos clientes que preferem o atendimento presencial.
 
Espaço moderno e mais aconchegante já está em funcionamento em novo endereço, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h
 
O espaço substitui a antiga agência e concentra o atendimento que antes era realizado no Poupatempo. A nova loja funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, e está preparada para receber solicitações como ligação nova, segunda via de conta, atualização cadastral, pedidos de vistoria, entre outros serviços.
 
A abertura faz parte da reestruturação dos canais de atendimento da Companhia em todo o Estado, que também trouxe mudanças nos horários de funcionamento de 115 agências físicas a partir deste mês de agosto.
 
Antes de se dirigir a uma loja, é possível consultar os endereços e horários atualizados pelo site: agenciavirtual.sabesp.com.br/canais-atendimento/agencias-proximas.
 
Atendimento digital 24h
Além da modernização das lojas físicas, a Sabesp investe fortemente na ampliação dos seus canais digitais, disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana:
 
- WhatsApp: (11) 3388-8000
- Agência Virtual: agenciavirtual.sabesp.com.br
- Aplicativo Sabesp Mobile (Android e iOS)
- Central Telefônica: 0800 055 0195 (ligação gratuita)
- Chat online: sabesp-chat.sabesp.com.br/chat-externo

Sobre a Sabesp
A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 377 municípios paulistas, atendendo 28 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo e a maior do Brasil.
 
A Nova Sabesp tem como meta avançar cinco décadas em cinco anos, ampliando o acesso à água potável e ao saneamento básico para milhões de pessoas. O compromisso da Companhia é antecipar em quatro anos as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento, garantindo dignidade, saúde e desenvolvimento sustentável para a população, enquanto preserva os recursos naturais para as futuras gerações.